博亚体育app官方入口

媒体聚焦 | 邓德隆:在用户心智上市比在股票市场上市更重要 2018-11-29

微信图片_20181129151032.jpg

上市后很可(ke)能是(shi)企业最危险的时(shi)候。

文(wen) | 邱晓(xiao)芬

2018年11月27日-28日,第六(liu)届WISE大会(hui)——“WISE 2018新经济之(zhi)王”如期而至。在这个(ge)不断变化、充满(man)焦虑和不安、却(que)又英(ying)雄辈出的(de)时代(dai),我们(men)(men)一起(qi)见证着新经济之(zhi)王的(de)诞生。我们(men)(men)认为主要由科技创新和资(zi)本扩张(zhang)所驱动增(zeng)长的(de)经济模(mo)型可以被认为是新经济,这个(ge)领域里有许多(duo)正(zheng)在高速成(cheng)长的(de),了(le)(le)不起(qi)的(de)新经济公司。从任何角度来看,他们(men)(men)既(ji)颠(dian)覆了(le)(le)行业,也推(tui)动了(le)(le)行业发(fa)展,更深刻地改变着我们(men)(men)每个(ge)人的(de)生活(huo)。

优信上市了,瓜子(zi)是否上市、何(he)时上市还没有(you)消息。

对此,特劳(lao)特伙伴公(gong)司全(quan)球总裁邓德隆并不(bu)担心,他认为(wei),上(shang)市(shi)并不(bu)是(shi)判断(duan)企业(ye)是(shi)否成功的标(biao)准,在用(yong)户心智“上(shang)市(shi)”则更加重要(yao)。“企业(ye)如果不(bu)能(neng)正确理解自己的存在,行(xing)为(wei)方式与(yu)用(yong)户心智不(bu)符,那这个企业(ye)就可能(neng)被摘牌,”邓德隆说(shuo)道。

作为创(chuang)业伙伴(ban),特(te)劳特(te)参与了瓜(gua)(gua)子(zi)(zi)(zi)二手(shou)车的(de)(de)整个创(chuang)业过程,帮助瓜(gua)(gua)子(zi)(zi)(zi)确(que)立了直(zhi)卖(mai)网定位,选择了C2C的(de)(de)交(jiao)易模式,输出并强化“没(mei)有中间商赚差价”的(de)(de)价值主张。邓(deng)德隆表示,瓜(gua)(gua)子(zi)(zi)(zi)二手(shou)车已经在前期(qi)抢占了用户心智(zhi),并且构建了“二手(shou)车=瓜(gua)(gua)子(zi)(zi)(zi)”的(de)(de)反射,这(zhei)一点(dian)这(zhei)恰好(hao)是其他(ta)二手(shou)车品牌所不足的(de)(de)。

为什么(me)占(zhan)(zhan)领(ling)用(yong)(yong)户心智(zhi)比上市重要(yao)(yao)?邓(deng)德隆认为,无法解释(shi)自己存(cun)在的公司(si)非常危(wei)险。占(zhan)(zhan)领(ling)用(yong)(yong)户心智(zhi)需要(yao)(yao)抢占(zhan)(zhan)先机(ji),当(dang)某(mou)个(ge)企(qi)业占(zhan)(zhan)领(ling)了(le)用(yong)(yong)户心智(zhi)的最佳位置,其他(ta)企(qi)业便(bian)很(hen)难再挤进这个(ge)赛道。

微信图片_20181129152232.jpg

以下是特(te)(te)劳(lao)特(te)(te)伙伴(ban)公司全球总裁邓德(de)隆演讲实录(经36氪记者(zhe)编(bian)辑)

感谢你们(men)(men)没(mei)有(you)吃饭(fan),还(hai)在(zai)听(ting)。我(wo)今天(tian)也(ye)听(ting)了上(shang)(shang)(shang)午的(de)(de)(de)(de)(de)演讲,给大(da)家提供一个新的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)(shang)市(shi)场所,是在(zai)一个你没(mei)得选择,喜(xi)(xi)欢也(ye)得上(shang)(shang)(shang),不(bu)(bu)喜(xi)(xi)欢也(ye)得上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)。这(zhei)个地(di)方(fang)就是用(yong)户(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)心智(zhi)。在(zai)我(wo)们(men)(men)看来(lai),股(gu)(gu)票上(shang)(shang)(shang)市(shi)固(gu)然可喜(xi)(xi),但是还(hai)远远不(bu)(bu)能叫(jiao)做(zuo)成(cheng)功。成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)标志是什么(me)?前面主持(chi)人讲到一首童谣(yao),问了三个小(xiao)朋(peng)友要什么(me)汽车,他们(men)(men)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)要特斯拉,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)要奔(ben)驰,还(hai)有(you)一个女孩(hai)讲,要瓜子(zi)。这(zhei)可以判断,瓜子(zi)二手车已经(jing)在(zai)用(yong)户(hu)心智(zhi)上(shang)(shang)(shang)市(shi)成(cheng)功了。这(zhei)种成(cheng)功是终极成(cheng)功,至于上(shang)(shang)(shang)市(shi)与(yu)否不(bu)(bu)重要。我(wo)这(zhei)次来(lai),分(fen)享给所有(you)创业(ye)者最重要的(de)(de)(de)(de)(de)观点(dian)是,在(zai)心智(zhi)中上(shang)(shang)(shang)市(shi),比股(gu)(gu)票上(shang)(shang)(shang)市(shi)重要得多(duo)。

大家都知道,瓜(gua)子(zi)有一(yi)(yi)个(ge)(ge)理(li)(li)论叫镜(jing)像(xiang)(xiang)理(li)(li)论,线(xian)上(shang)线(xian)下互(hu)为(wei)(wei)镜(jing)像(xiang)(xiang),互(hu)为(wei)(wei)打通(tong)。我补充一(yi)(yi)下,瓜(gua)子(zi)镜(jing)像(xiang)(xiang)理(li)(li)论里还(hai)有一(yi)(yi)个(ge)(ge)更为(wei)(wei)根(gen)本的(de)(de)(de)(de)(de)镜(jing)像(xiang)(xiang),是物理(li)(li)世(shi)(shi)界和心理(li)(li)世(shi)(shi)界互(hu)为(wei)(wei)镜(jing)像(xiang)(xiang)。创业者常常盯着开了(le)多(duo)少家店、卖(mai)出多(duo)少批货。但是大家不要忘了(le),看一(yi)(yi)颗树,不仅要看它的(de)(de)(de)(de)(de)枝干叶,还(hai)要看根(gen),这才是根(gen)本的(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)本。瓜(gua)子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)在(zai)于(yu),它有一(yi)(yi)个(ge)(ge)更大的(de)(de)(de)(de)(de)镜(jing)像(xiang)(xiang)理(li)(li)论,除(chu)了(le)线(xian)上(shang)线(xian)下融(rong)合,还(hai)有心智(zhi)(zhi)世(shi)(shi)界和物理(li)(li)世(shi)(shi)界的(de)(de)(de)(de)(de)打通(tong)。物理(li)(li)世(shi)(shi)界为(wei)(wei)心智(zhi)(zhi)上(shang)市(shi)提供了(le)可能性。当企(qi)业在(zai)用户心智(zhi)(zhi)实现(xian)上(shang)市(shi)以(yi)后,才有相(xiang)对的(de)(de)(de)(de)(de)独立性、稳定性和唯一(yi)(yi)性。

唯一(yi)性的意思(si)是,其他企业现在很难再进入二手车市场,原因就(jiu)是心智已经被瓜(gua)(gua)子所占(zhan)领。就(jiu)像童谣里的小孩,一(yi)说到(dao)汽车的时候(hou)就(jiu)想到(dao)瓜(gua)(gua)子。这就(jiu)表明,在用户头脑里,瓜(gua)(gua)子已经和汽车,尤其是二手车划上了等号(hao)。

我(wo)想给各位创(chuang)业(ye)者一(yi)(yi)个(ge)(ge)实(shi)践(jian)工具。在创(chuang)业(ye)一(yi)(yi)开(kai)始(shi),团(tuan)队成(cheng)员们必(bi)须坐在一(yi)(yi)起,做出一(yi)(yi)个(ge)(ge)非常(chang)严肃(su)的(de)(de)(de)(de)决定(ding):未(wei)来的(de)(de)(de)(de)十(shi)年时(shi)(shi)间(jian)(jian)乃至更长(zhang)的(de)(de)(de)(de)时(shi)(shi)间(jian)(jian),或者更短的(de)(de)(de)(de)时(shi)(shi)间(jian)(jian)内,要在用户心智中实(shi)现(xian)上(shang)市的(de)(de)(de)(de)股票代码是(shi)什么(me)?我(wo)很有幸(xing)和瓜(gua)子(zi)联合创(chuang)业(ye)。我(wo)们和瓜(gua)子(zi)团(tuan)队在创(chuang)业(ye)最开(kai)始(shi)制(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)愿(yuan)景,是(shi)用三(san)五年的(de)(de)(de)(de)时(shi)(shi)间(jian)(jian),让二手(shou)车(che)和瓜(gua)子(zi)划上(shang)等(deng)号(hao)。所(suo)以,瓜(gua)子(zi)的(de)(de)(de)(de)经验(yan)是(shi)可以学(xue)习的(de)(de)(de)(de),这是(shi)一(yi)(yi)个(ge)(ge)公共知识。

每个(ge)创业公司,即便成功上(shang)市(shi),也(ye)很有可(ke)能正处于最危险的(de)时候。这不是危言耸听。我(wo)的(de)合伙(huo)人(ren)昨天见了(le)一位客户。去年我(wo)曾(ceng)劝这位客户要赶紧重(zhong)视头脑(nao)上(shang)市(shi)的(de)事情。但是这位企业家正在忙着A股上(shang)市(shi)。昨天,我(wo)的(de)合伙(huo)人(ren)告诉(su)我(wo),这个(ge)客户我(wo)们不能接(jie),因为他已(yi)经(jing)错失了(le)心智上(shang)市(shi)的(de)最佳时间(jian)节点,机(ji)会窗(chuang)口(kou)已(yi)经(jing)关闭了(le)。

这(zhei)(zhei)样(yang)的悲剧,时时刻刻都在发(fa)生,而瓜子恰(qia)恰(qia)用了这(zhei)(zhei)个(ge)心(xin)智规律。在瓜子创业之前(qian),在二(er)手车(che)领域里已经有了人(ren)人(ren)车(che)和(he)优信,他们(men)做得非常优秀。那时候(hou)我(wo)们(men)发(fa)现(xian),这(zhei)(zhei)些企业增长很快,但共同的缺点(dian)是(shi)都没有重视在用户心(xin)智中上市。这(zhei)(zhei)就(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)们(men)的机会。所(suo)以,我(wo)们(men)一(yi)开始创业时就(jiu)(jiu)想好,要(yao)用三(san)年(nian)时间在用户的头(tou)脑里实现(xian)上市,我(wo)们(men)的股(gu)票代码就(jiu)(jiu)是(shi)瓜子等于二(er)手车(che)。紧接着,我(wo)们(men)计划围(wei)绕这(zhei)(zhei)个(ge)战略展开镜像(xiang)理(li)论,在用户头(tou)脑中圈(quan)一(yi)块地(di),把(ba)这(zhei)(zhei)个(ge)根种进去。我(wo)们(men)做了这(zhei)(zhei)个(ge)动(dong)作之后,就(jiu)(jiu)会给镜像(xiang)理(li)论的物理(li)部(bu)分预留(liu)很多时间。

我(wo)们(men)在(zai)(zai)用(yong)户(hu)心(xin)智中(zhong)树(shu)立(li)的(de)镜像,就(jiu)(jiu)可以掩护我(wo)们(men)在(zai)(zai)物理(li)空间中(zhong)相当长(zhang)时间的(de)实践。一(yi)周亏(kui)3000万(wan)没(mei)有关系(xi),只要用(yong)户(hu)心(xin)智还在(zai)(zai),我(wo)们(men)就(jiu)(jiu)具备再生能(neng)力。这是(shi)创业家或(huo)者创业团(tuan)队最终要思考(kao)的(de)根(gen)本,否(fou)则,即便股票上市成功了,也有很(hen)(hen)大(da)的(de)危机。我(wo)通常会给(ji)很(hen)(hen)多独角兽公司一(yi)个(ge)(ge)忠告:你(ni)(ni)很(hen)(hen)有可能(neng)深(shen)深(shen)误解(jie)了你(ni)(ni)的(de)成功。你(ni)(ni)虽然成功了,但是(shi)你(ni)(ni)在(zai)(zai)用(yong)户(hu)心(xin)智中(zhong)的(de)代(dai)(dai)码不(bu)对。用(yong)户(hu)打(da)开(kai)手掌,你(ni)(ni)也打(da)开(kai)手掌,两个(ge)(ge)人是(shi)不(bu)是(shi)写着同(tong)一(yi)个(ge)(ge)股票代(dai)(dai)码呢?大(da)部分企业不(bu)是(shi)。

问题(ti)出在哪里?一位大哲学家李泽厚说过,一个人只有正确理解和解释了自己现在的存在,才真正有存在。

用(yong)(yong)这(zhei)个哲学原理看(kan)大多数公(gong)司,上市(shi)公(gong)司如果(guo)没有正确理解自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)存在,当(dang)企(qi)业的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)为和用(yong)(yong)户(hu)心智不符,未来(lai)便可(ke)能被摘牌(pai)。公(gong)司即便看(kan)起(qi)来(lai)成功了(le),也很可(ke)能是(shi)最危险的(de)(de)(de)(de)(de)时候(hou)。这(zhei)时候(hou)企(qi)业就要赶紧(jin)和团队(dui)坐在一(yi)起(qi),讨论我(wo)们在用(yong)(yong)户(hu)头脑中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)股票代码(ma)是(shi)什(shen)么(me)。我(wo)测试过各个行(xing)业的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)业,五个高管张开(kai)手掌,通常(chang)每个人的(de)(de)(de)(de)(de)答案都很难(nan)一(yi)致(zhi)。这(zhei)就基本(ben)可(ke)以(yi)认定,这(zhei)家企(qi)业的(de)(de)(de)(de)(de)心智上市(shi)是(shi)不成功的(de)(de)(de)(de)(de)。企(qi)业在用(yong)(yong)户(hu)心智中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)股票代码(ma),内部的(de)(de)(de)(de)(de)人都不清(qing)楚(chu),更别(bie)说和顾客产生一(yi)一(yi)对应。

这就是我带给大家最重要的(de)创(chuang)业观念(nian),我给大家稍(shao)微总(zong)结一下。

企(qi)业(ye)(ye)上(shang)(shang)市当然很重(zhong)要(yao)(yao),我(wo)(wo)也祝贺(he)今(jin)天有(you)这(zhei)么多的(de)(de)上(shang)(shang)市企(qi)业(ye)(ye)。我(wo)(wo)也要(yao)(yao)提醒大家,上(shang)(shang)市成功(gong)以(yi)后,很有(you)可能(neng)是(shi)(shi)最(zui)危险的(de)(de)时候。此(ci)时要(yao)(yao)做的(de)(de)事情,就是(shi)(shi)正(zheng)确解(jie)释自(zi)己的(de)(de)存(cun)在(zai),理(li)解(jie)自(zi)己的(de)(de)存(cun)在(zai),也就是(shi)(shi)要(yao)(yao)理(li)解(jie)到(dao),我(wo)(wo)在(zai)用户心智中的(de)(de)股(gu)票代码是(shi)(shi)什(shen)么。这(zhei)个东西不能(neng)玩虚的(de)(de),要(yao)(yao)写(xie)下来。最(zui)好像瓜子一样(yang),二手车就是(shi)(shi)瓜子。这(zhei)是(shi)(shi)对于成功(gong)企(qi)业(ye)(ye)家而言的(de)(de)。

对(dui)于新创的(de)(de)企业家来说,比上(shang)市(shi)(shi)更重要的(de)(de)是(shi),考虑最(zui)终(zhong)在(zai)用(yong)户心(xin)智(zhi)(zhi)中实现上(shang)市(shi)(shi)的(de)(de)代(dai)码是(shi)什(shen)么。只有用(yong)这(zhei)样的(de)(de)蓝图,才(cai)能把(ba)团队(dui)的(de)(de)内部凝聚起来,最(zui)终(zhong)和外部的(de)(de)用(yong)户心(xin)智(zhi)(zhi)实现对(dui)应的(de)(de)镜像关系。当用(yong)户认为是(shi)这(zhei)个(ge)代(dai)码,团队(dui)内部也(ye)认为是(shi)这(zhei)个(ge)代(dai)码,才(cai)可以(yi)说是(shi)成功了。所(suo)以(yi)希望大家在(zai)股票市(shi)(shi)场上(shang)市(shi)(shi)之前,首(shou)先(xian)在(zai)心(xin)智(zhi)(zhi)中上(shang)市(shi)(shi)。祝愿大家在(zai)心(xin)智(zhi)(zhi)中上(shang)市(shi)(shi)成功。


相关(guan)推(tui)荐

特(te)劳特(te)举办定位理论50周(zhou)年全球盛典

2019-09-26

特(te)劳特(te)伙伴公司在(zai)上海成功举办了定(ding)位理论50周年(nian)全球(qiu)盛典。自(zi)从定(ding)位之父杰克·特(te)劳特(te)1969年(nian)首次提出商(shang)业领域的“定(ding)位”概念(nian)以(yi)来,经(jing)过(guo)50年(nian)的发展(zhan),对(dui)全球(qiu)范围(wei)的商(shang)业竞(jing)争和企业管理实践产生(sheng)了深远影响,世(shi)界众多知名企业从这一战略理论中受(shou)益良多。

媒(mei)体报道 | 邓德隆:李泽厚离世的广泛反响,凸显人们对(dui)深厚思(si)想(xiang)的向(xiang)往

2021-11-05

邓德隆(long)与李泽厚(hou)都是(shi)湖南(nan)人(ren),2004年相识(shi),有着长达17年的密(mi)切交往,其职(zhi)业生涯深受李泽厚(hou)影响。作(zuo)为世界顶级战略专家,邓德隆(long)现任特劳特伙伴公(gong)司(si)(si)(Trout & Partners)全(quan)球总(zong)裁、特劳特中国公(gong)司(si)(si)董事长。

关于李泽厚先生(sheng)二三事(shi)

2021-11-04

当(dang)代(dai)最(zui)伟大(da)思想家之一的(de)李泽厚(hou)先(xian)生(sheng)停(ting)止思想了(le),这是人(ren)类巨(ju)大(da)的(de)损失。就(jiu)像伏尔(er)泰之于(yu)法国(guo),培根之于(yu)英国(guo),康德之于(yu)德国(guo),李泽厚(hou)先(xian)生(sheng)的(de)思想滋(zi)养了(le)几代(dai)中国(guo)人(ren),并惠(hui)及世界(jie)。

奶酪(lao)女(nv)王柴琇:从绝(jue)境(jing)中创造第一

2021-10-27

2021年10月24日,在特(te)劳特(te)定位(wei)培训班上,中国奶酪第一品牌妙可(ke)蓝多创始人柴琇女士分享了妙可(ke)蓝多成长(zhang)背后的战略思考(kao),以下为(wei)演讲实(shi)录。

邓德隆(long)对话徐国(guo)华:共(gong)叙中国(guo)“海鲜(xian)一(yi)哥(ge)”创业史(shi)

2021-09-30

1999年创立的徐(xu)记(ji)海(hai)(hai)鲜(xian)(xian)(xian),经过22年艰(jian)苦创业(ye),终成(cheng)中国(guo)海(hai)(hai)鲜(xian)(xian)(xian)酒(jiu)楼“一哥”。2021年,徐(xu)记(ji)在(zai)上(shang)海(hai)(hai)、深(shen)圳、武(wu)汉、西安、长(zhang)沙等(deng)地(di)已(yi)拥有近60家门店超10万平(ping)米,被中国(guo)饭店协(xie)会(hui)授(shou)予“海(hai)(hai)鲜(xian)(xian)(xian)领军品(pin)牌企业(ye)”,在(zai)“2021中国(guo)海(hai)(hai)鲜(xian)(xian)(xian)酒(jiu)楼品(pin)牌影响力综合排名(ming)榜”名(ming)列第一。

伙伴动(dong)态 | 车好多(duo)完成3亿美元融资(zi),持续(xu)加速行业升级(ji)

2021-06-10

6月10日(ri),车好多集团宣布,已(yi)完成3亿美元新一轮(lun)融资,本轮(lun)由H Capital领(ling)投,红杉(shan)资本中国(guo)基(ji)(ji)金、IDG资本、杨浩(hao)涌(yong)个人基(ji)(ji)金跟投,投后估(gu)值超(chao)100亿美元。