博亚体育app官方入口

面对疫情,企业该怎么做?——特劳特与创业伙伴的共同实践 2020-02-05新华社客(ke)户端

自今年全(quan)国爆发新型冠状(zhuang)病毒肺(fei)炎疫(yi)情以来,不少企(qi)业(ye)(ye)在(zai)(zai)疫(yi)情中遭受重创,短(duan)期(qi)(qi)损(sun)失(shi)巨大。面(mian)对汹涌(yong)疫(yi)情,企(qi)业(ye)(ye)如何理性(xing)面(mian)对并激发出创新应对之(zhi)道?如何重新审(shen)视业(ye)(ye)务和战(zhan)略,在(zai)(zai)寒冬(dong)中找到(dao)发展良机?特劳特伙(huo)伴(ban)公司与创业(ye)(ye)伙(huo)伴(ban)全(quan)力应对疫(yi)情,总结了一些具有普(pu)适价值(zhi)的短(duan)期(qi)(qi)应对措(cuo)施和长(zhang)期(qi)(qi)战(zhan)略思(si)考,分享给各位企(qi)业(ye)(ye)家。


疫情中企业可以采取什么应对措施?

我们(men)的(de)创(chuang)业伙伴主要采取了三(san)类应对措(cuo)施。

第一(yi),加强线上业务展开,多平台(tai)和多渠(qu)道尝试,比如总部位于(yu)湖南长(zhang)沙(sha)的(de)徐记(ji)海鲜酒店(dian)在长(zhang)沙(sha)和西安(an)快速启动了无接触式(shi)外(wai)卖(mai),外(wai)卖(mai)平台(tai)不(bu)仅(jin)(jin)使(shi)用(yong)美团(tuan)、饿了么,还(hai)开发了自有平台(tai)。不(bu)仅(jin)(jin)送(song)菜,还(hai)送(song)原材料和半成品,每一(yi)单外(wai)卖(mai)顾(gu)客(ke)都可以(yi)看到厨(chu)师(shi)、打包(bao)者和配送(song)者的(de)体温信息,确保精准溯源(yuan)。

第(di)二,基于定位(wei),适度丰富产品(pin)和(he)拓展(zhan)(zhan)多样客(ke)群,东阿(a)阿(a)胶加强推(tui)出面向年轻人的(de)(de)(de)即食类产品(pin),包(bao)括(kuo)阿(a)胶速溶块、黛(dai)娇颜阿(a)胶糕等。百瑞源枸(gou)杞(qi)正在筹备推(tui)出针对年轻人的(de)(de)(de)枸(gou)杞(qi)原浆产品(pin)。快狗打车的(de)(de)(de)传统客(ke)户多为小商家,这次疫情难免受冲(chong)击。但(dan)随着企业普遍在家办(ban)公,快狗打车看到新(xin)的(de)(de)(de)办(ban)公市场机会被打开,目前正在开展(zhan)(zhan)帮助公司(si)把办(ban)公用品(pin)运(yun)回家的(de)(de)(de)业务。

第三,对(dui)于需求(qiu)减(jian)少(shao)的行业(ye),做好节流,比(bi)如餐饮(yin)企业(ye)可(ke)以暂时关闭线下门店(dian)。


哪些企业更有可能从本次疫情中化危为机?

虽然疫(yi)情造成的短期(qi)损失不可避免,但依然有(you)许多(duo)产(chan)业(ye)拥有(you)较大增长潜力,一(yi)定(ding)会有(you)一(yi)些企(qi)业(ye)能(neng)把握住(zhu)危机带来的机遇脱颖而出。我们认(ren)为,本次疫(yi)情中,这类(lei)企(qi)业(ye)可能(neng)获得发展良机:

第一(yi),线上业(ye)(ye)务企(qi)(qi)业(ye)(ye),特别是与线下业(ye)(ye)务有替代性时。比(bi)如电商、在线服(fu)务(游(you)戏(xi)、教育(yu)(yu)等)。例如,在线教育(yu)(yu)的(de)头部企(qi)(qi)业(ye)(ye)猿辅导面(mian)向(xiang)全国中小学(xue)生(sheng)推出全科免费直(zhi)播课。2月(yue)3日正式开课,当天(tian)就有500万学(xue)生(sheng)报(bao)名上课。

第(di)二,服务于(yu)企业(ye)展(zhan)开线(xian)上业(ye)务的(de)行业(ye)。如配送、在(zai)(zai)线(xian)营销等。但也要求(qiu)企业(ye)组(zu)织好供给能力(li)(比如配送员(yuan))。例如,闪送作为同城配送的(de)头部企业(ye),看到了同城物流的(de)巨(ju)大机会,在(zai)(zai)大量闪送员(yuan)在(zai)(zai)老家无法返(fan)城的(de)情况(kuang)下,正在(zai)(zai)想方设法在(zai)(zai)保障闪送员(yuan)安全的(de)前提(ti)下激发更多城市运力(li)出来,满足用(yong)户一对一急(ji)送的(de)紧急(ji)需求(qiu)。

第(di)三,疫情带(dai)动相关需(xu)求(qiu)(qiu)的行(xing)业。比(bi)如防控物资、卫健产(chan)品、家庭消(xiao)费(fei)(fei)类、个(ge)人交通等。比(bi)如,在中国最大的汽车(che)(che)交易平台车(che)(che)好多集团(瓜子二手(shou)车(che)(che)、毛(mao)豆新(xin)车(che)(che))看来,此次(ci)疫情反而可(ke)能激发(fa)出更多私家车(che)(che)购(gou)买(mai)需(xu)求(qiu)(qiu),以及网上(shang)购(gou)车(che)(che)的新(xin)消(xiao)费(fei)(fei)方(fang)式。目前毛(mao)豆新(xin)车(che)(che)已快速推(tui)出“视频看车(che)(che)”等新(xin)服务,让消(xiao)费(fei)(fei)者足不(bu)出户就能买(mai)车(che)(che)。中国最大的破壁饮片生产(chan)企(qi)业草晶华的两个(ge)产(chan)品鱼(yu)腥草和黄芪供(gong)不(bu)应求(qiu)(qiu),正(zheng)在加班加点生产(chan)确(que)保(bao)供(gong)应,企(qi)业也(ye)投(tou)入经费(fei)(fei)在研究新(xin)型(xing)饮片的抗病毒功(gong)效。


行业领导者到了出击的时候

除(chu)了上述企业可能(neng)获得发(fa)(fa)展良机(ji)之外,还(hai)有一个更具普适性(xing)的(de)(de)(de)规律(lv):行业领导者(zhe)拥(yong)有最高市场份额和较(jiao)为充沛的(de)(de)(de)资源,更可能(neng)在寒冬中主动出击,收购兼并,实现正常情况(kuang)下难以(yi)实现的(de)(de)(de)快(kuai)速发(fa)(fa)展。但(dan)是(shi),并不是(shi)每一个行业领导者(zhe)都能(neng)把握(wo)住这(zhei)样的(de)(de)(de)机(ji)会,这(zhei)需要(yao)缜密的(de)(de)(de)战略思考(kao)和节奏把握(wo)。

全国销(xiao)量领先的(de)奶粉(fen)企业君乐宝,在这次战役(yi)中做的(de)一个(ge)关键动作就是不(bu)惜代(dai)价保(bao)证物(wu)流供应,确保(bao)孩子口粮不(bu)断。公司加强给(ji)(ji)经销(xiao)商配(pei)送,保(bao)障2个(ge)月(yue)库(ku)存,经销(xiao)商给(ji)(ji)门(men)店(dian)(dian)(dian)及时(shi)送货,如果经销(xiao)商没有复工,企业就调配(pei)送货员直(zhi)接送到门(men)店(dian)(dian)(dian)。不(bu)让营业的(de)门(men)店(dian)(dian)(dian),店(dian)(dian)(dian)里直(zhi)接派(pai)人直(zhi)送给(ji)(ji)消费者(zhe),有些村(cun)里封路,就送到村(cun)口拿给(ji)(ji)消费者(zhe)。

111.jpg

最大的中式快(kuai)餐(can)连锁企(qi)业(ye)(ye)老乡(xiang)(xiang)鸡(ji),在(zai)(zai)面临冲击和(he)压力的同时(shi),也在(zai)(zai)探索新(xin)的战略机(ji)会(hui):为企(qi)业(ye)(ye)制作(zuo)(zuo)并配送(song)高质量的团(tuan)餐(can),目前企(qi)业(ye)(ye)已经(jing)在(zai)(zai)积极探索和(he)实践团(tuan)餐(can)业(ye)(ye)务。例如(ru),在(zai)(zai)疫情最严重的武汉(han),老乡(xiang)(xiang)鸡(ji)团(tuan)队(dui)制作(zuo)(zuo)的免(mian)费公益餐(can)被送(song)往武汉(han)协和(he)医院(yuan)、武汉(han)中部战区医院(yuan)和(he)武汉(han)大学中南医院(yuan)等十多家医院(yuan),在(zai)(zai)老乡(xiang)(xiang)鸡(ji)严格的流程管理下(xia),所(suo)有餐(can)品(pin)都(dou)在(zai)(zai)半(ban)小时(shi)之内送(song)到了医务工作(zuo)(zuo)者的手(shou)中,这让(rang)每位从一线撤(che)下(xia)的医生(sheng)能(neng)够(gou)吃上热乎的饭。

222.jpg

意(yi)外事件本身也是企(qi)业创新机遇的来(lai)源之一。有些(xie)企(qi)业能够迅速调整(zheng),化(hua)危为机。如一家(jia)快消食品企(qi)业,之前的产品主要在超(chao)市卖(mai)(mai)场售卖(mai)(mai),这(zhei)次疫情中(zhong)突然发现(xian)(xian)自己的产品在生鲜零售平台全部卖(mai)(mai)断货,供(gong)不应(ying)求,这(zhei)就(jiu)给了企(qi)业一个启示,除(chu)了传统渠道,其实生鲜平台也存在巨大(da)机会,现(xian)(xian)在它正在系统思考和布局。


疫情之后的长期战略重建如何做?

疫情终会过去,疫情之后(hou)的(de)长期战略建设更为(wei)重要。企业(ye)(ye)战略的(de)第一步,就是要有一个(ge)正确的(de)定(ding)位(wei),一个(ge)定(ding)位(wei)不(bu)清(qing)楚的(de)企业(ye)(ye),很容易被各种黑天鹅(e)和风口(kou)所(suo)左右。而有了清晰(xi)的定位,企(qi)业就会比(bi)较容(rong)易判断外部(bu)的意(yi)外事件对企(qi)业战略和发展意(yi)味着什么。

在清晰(xi)定位(wei)之下,企业要勇于决(jue)策,敢于投入,敢打硬仗。我们称之为(wei)打一场(chang)“大决(jue)战”。 也就是说,积(ji)聚所有(you)资源(yuan),在你的战略优(you)(you)势位(wei)置形成一场(chang)决(jue)战,建立长期(qi)的可持续竞(jing)争优(you)(you)势。敢于投入的前(qian)提,是对战略全局有(you)清晰(xi)的把握,找到真正的战略机会点(dian)。

我们认为,虽然疫情对中国经济的(de)(de)(de)短期(qi)冲击不可避免(mian),但长(zhang)期(qi)看好(hao)。原因(yin)有二,首先,从需(xu)求端(duan)看,疫情是(shi)短期(qi)的(de)(de)(de),但需(xu)求是(shi)长(zhang)期(qi)存在的(de)(de)(de),中国消(xiao)费(fei)者的(de)(de)(de)消(xiao)费(fei)需(xu)求会(hui)在疫情结(jie)束后迅速释放和反弹;其次,从供给端(duan)看,各行各业正在发(fa)生(sheng)向(xiang)大品牌和头(tou)部企业集(ji)中的(de)(de)(de)趋势,验证了定(ding)位之父杰克·特(te)(te)劳特(te)(te)先生(sheng)所(suo)说的(de)(de)(de)“二元法(fa)则”——行业向(xiang)数一数二的(de)(de)(de)两个大品牌靠拢(long)。集(ji)中度上升之后,市场(chang)更(geng)(geng)成熟,经济发(fa)展更(geng)(geng)良(liang)性。

让(rang)我们共同努力!

相(xiang)关(guan)推荐

特(te)劳(lao)特(te)举办定位理论50周年全球盛典

2019-09-26

特劳(lao)特伙伴公司(si)在上海成功举办(ban)了定位理(li)论(lun)50周年全(quan)球盛(sheng)典。自从(cong)定位之父(fu)杰(jie)克·特劳(lao)特1969年首(shou)次提出商业(ye)领域的(de)“定位”概念以来,经过50年的(de)发展,对全(quan)球范围的(de)商业(ye)竞(jing)争和企业(ye)管理(li)实践产生(sheng)了深(shen)远影响,世界众多知名企业(ye)从(cong)这一战略理(li)论(lun)中受益(yi)良多。

媒(mei)体报(bao)道 | 邓德隆(long):李(li)泽厚离世的(de)广泛(fan)反响,凸显人(ren)们对深厚思想(xiang)的(de)向往

2021-11-05

邓德隆(long)与李泽(ze)厚都是湖南人,2004年相识,有着长达17年的密切(qie)交往,其职业生涯深受李泽(ze)厚影响。作(zuo)为世界顶(ding)级战(zhan)略专家,邓德隆(long)现(xian)任特劳特伙伴公(gong)司(Trout & Partners)全球总裁、特劳特中国(guo)公(gong)司董(dong)事长。

关于李泽厚先生二三事(shi)

2021-11-04

当代(dai)最伟大思想(xiang)家之一的李泽厚先生停止思想(xiang)了,这是人(ren)类巨大的损失(shi)。就像(xiang)伏尔泰(tai)之于法国(guo),培根之于英国(guo),康德(de)之于德(de)国(guo),李泽厚先生的思想(xiang)滋养(yang)了几代(dai)中(zhong)国(guo)人(ren),并惠及世界。

奶酪女王柴(chai)琇:从绝境(jing)中(zhong)创造第一

2021-10-27

2021年10月24日,在特劳特定(ding)位培(pei)训班上,中国奶酪(lao)第(di)一品(pin)牌(pai)妙(miao)可蓝多(duo)创始(shi)人柴琇女士分享了妙(miao)可蓝多(duo)成长背后的战略思考,以下为(wei)演讲(jiang)实录。

邓德隆对话徐国(guo)华:共叙中国(guo)“海鲜(xian)一哥”创业史

2021-09-30

1999年创立的徐记(ji)海(hai)(hai)鲜(xian),经过22年艰苦创业(ye),终(zhong)成(cheng)中国(guo)(guo)海(hai)(hai)鲜(xian)酒楼(lou)“一(yi)哥(ge)”。2021年,徐记(ji)在上(shang)海(hai)(hai)、深圳(zhen)、武汉(han)、西安、长(zhang)沙等(deng)地已(yi)拥(yong)有近60家(jia)门店超10万(wan)平米,被中国(guo)(guo)饭店协会授(shou)予“海(hai)(hai)鲜(xian)领军品(pin)牌企业(ye)”,在“2021中国(guo)(guo)海(hai)(hai)鲜(xian)酒楼(lou)品(pin)牌影响力综(zong)合(he)排名榜”名列第(di)一(yi)。

伙(huo)伴动(dong)态 | 车(che)好多(duo)完(wan)成3亿美元融资,持续加速行业(ye)升级

2021-06-10

6月(yue)10日,车(che)好多集团宣布,已完(wan)成3亿美元新一轮(lun)融(rong)资(zi),本(ben)(ben)轮(lun)由(you)H Capital领投(tou),红杉资(zi)本(ben)(ben)中(zhong)国基金(jin)、IDG资(zi)本(ben)(ben)、杨浩(hao)涌个人基金(jin)跟投(tou),投(tou)后(hou)估值超100亿美元。